Publié le lundi 14 mars 2011 à 22h51
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dans la rubrique L’actu.
Une dizaine d’hôteliers tarnais ont suivi une formation originale à la Chambre de commerce et d’industrie du Tarn dans le but d’améliorer leur capacité d’accueil et surtout d’augmenter le nombre de nuités des touristes dans le département. Initiée sur deux jours, cette formation a été co-animée par Isabelle Pons, formatrice marketing de la CCI et le Comité départemental du tourisme.
Les hôteliers tarnais ont participé à un séminaire singulier. Basé sur un quiz, des jeux de rôles et des discussions en Anglais, ces dirigeants d’hôtels tarnais sont ainsi revenus aux fondamentaux de la réception positive de clients sur « leur » territoire tarnais, souvent inexploré.
« La clientèle évolue, la demande aussi. Il est donc nécessaire, pour ces acteurs économiques, de faire (…)
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